CERTIFIED PROFESSIONAL HOUSEKEEPER

Πιστοποιημένος Επαγγελματίας Οροφοκόμος


 Το σεμινάριο περιλαμβάνει όλα τα απαραίτητα γνωστικά πεδία που πρέπει να κατέχει ένας επαγγελματίας του χώρου και εξηγεί τις βασικές αρχές της οροφοκομίας. Η πιστοποίηση αυτή είναι ιδανική για κάθε επαγγελματία οροφοκόμο που θέλει να ξεχωρίσει, έχοντας ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο χώρο του.

 

Θεματικές Ενότητες:

1. Το τμήμα των ορόφων στο ξενοδοχείο

2. Ο όροφος και τα δωμάτια ενός ξενοδοχείου

3. Μέθοδοι και εξοπλισμός καθαρισμού

4. Καθαριότητα και τακτοποίηση δωματίου ξενοδοχείου

5. Φυσικός έλεγχος στο χώρο ευθύνης

6. Βασική ξενοδοχειακή ορολογία

7. Διαχείριση Παραπόνων

 

 Σε ποιους απευθύνεται το σεμινάριο CPH

Η εκπαίδευση απευθύνεται σε όλους όσους εργάζονται ή επιθυμούν να εργαστούν στον τομέα της οροφοκομίας σε ξενοδοχειακές επιχειρήσεις. Επίσης, απευθύνεται σε έμπειρους επαγγελματίες, οι οποίοι μπορούν να πιστοποιήσουν τις γνώσεις που έχουν αποκτήσει με την πάροδο του χρόνου στο συγκεκριμένο αντικείμενο και  με την πιστοποίηση CPH να εμπλουτίσουν το βιογραφικό τους. Τέλος, απευθύνεται σε τελειόφοιτους λυκείου ή ανέργους κάθε ηλικίας.

 

Διάρκεια και εκπαιδευτικές υπηρεσίες

  • Διάρκεια: 30 ώρες
  • Στο σεμινάριο περιλαμβάνεται υλικό εκπαίδευσης
  • Το σεμινάριο δύναται να πραγματοποιηθεί και ενδοεπιχειρησιακά
  • Στην προσπάθεια για ευέλικτη διδασκαλία υπάρχει η δυνατότητα εκπαίδευσης από απόσταση (e- class)
  • Το Σεμινάριο μπορεί να επιδοτηθεί μέχρι και 100% από το Πρόγραμμα ΛΑΕΚ-ΟΑΕΔ

 

Πιστοποίηση

Στο τέλος της  φοίτησης οι υποψήφιοι αξιολογούνται και παρέχονται 2 Βεβαιώσεις Κατάρτισης Σπουδών πιστοποιημένη από το Υπουργείο Παιδείας Αρ. Αδείας: 2100634 – Κε.Δι.Βι.Μ.1 COMPUTER START  και αναγνωρισμένη για την αγορά εργασίας.  (Ο Τομέας Εκπαίδευσης Πιστοποιημένος Επαγγελματίας Οροφοκόμος – CPH έχει εγκριθεί και πιστοποιηθεί από το Υπουργείο Παιδείας)

1. Πιστοποιημένος Επαγγελματίας Οροφοκόμος – Certified Professional Housekeeper (CPH) (Πιστοποιημένη από το Υπουργείο Παιδείας – Κε.Δι.Βι.Μ 1)

2. Διαχείριση Παραπόνων – Complaint Handling (Πιστοποιημένη από το Υπουργείο Παιδείας – Κε.Δι.Βι.Μ 1)

 

 

Πιστοποίηση από το Τεχνοβλαστό του Αριστοτέλειου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης μετά από εξετάσεις  οι οποίες περιλαμβάνουν ερωτήσεις πολλαπλής επιλογής πάνω στο αντικείμενο. Η  επιτυχής ολοκλήρωση της  εξεταστικής διαδικασίας οδηγεί  στην απόκτηση της πιστοποίησης.

Certified Professional Housekeeper – Πιστοποιημένος Επαγγελματίας Οροφοκόμος (Χωρίς το κόστος Πιστοποίησης ACTA CPH)

 

      

 

Το σχήμα   πιστοποίησης CPH είναι διαπιστευμένο σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO/IEC 17024:2012 από το ΕΣΥΔ, τον κατά νόμο αρμόδιο οργανισμό, γεγονός το οποίο σημαίνει καθιστά αναγνωρισμένο και αποδεκτό το πιστοποιητικό ως ισότιμο από τους Εθνικούς Φορείς Διαπίστευσης των χωρών – μελών της EA (European cooperation for Accreditation).